安装 USB打印机 驱动过程中可能遇到的问题及解决方案

解决方法：

1. 首先，在原驱动的基础上，打开“设备管理器”, 将带问号和叹号的“其他设备”删除，刷新或扫描硬件改动，更新“USB Printing Support”；

更新时，建议指向“ Drivers ”中相应系统的“ HB ”目录下，系统会找到文件。

2.点击“下一步”，完成安装。这时系统就可以自行发现并安装好设备了。

如果发现已经出现一个“ DOT4 ”的项目，则只要右键点击它反复做“驱动更新”即可。

更新时，指定位置到驱动光盘下的 HB 文件夹，反复刷新，也可以成功出现三个 DOT 项。

3、如果还不行，则运行光盘中“ Hewlett-Packard / Scrubber / Scrubber.exe ”卸载所有驱动（在下载的 56M 的驱动里面也有该文件）。

然后回到“打印机文件夹”中运行添加打印机向导 选择“本地打印机”并取消“自动检测并为我安装即插即用打印机”选项。否则，往往只会看到：

这时候可以为驱动指定一个位置：“ Chi-Simp/ Drivers/Win2000/HB ”

(如果指向了HW目录，则系统仍然会说找不到硬件文件而出错，如图。反而，指向上述目录则可以继续)

例如：指定到Driver目录的相应系统HB中：

接着：“下一步”：

4.这时候，不选择“安装其中一个驱动程序”，而点击“下一步”。则有可能出现下图

这时，可以选择“安装其中一个驱动程序”，你可以看到：

选择其中一个，“下一步”；

系统自动完成一连串的检测和安装，回到“设备管理器”中察看；

它选用了DOT4-001端口，打印测试页，测试页打印正常则打印机驱动程序安装成功。

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