一、从笔记本行业的渐变入手:变革进行中
有种杞人忧天的说法,认为台式机的今天即将成为笔记本的未来。这种说法既具有令人担忧的一面,又具有给人以启迪的一面。首先,台式机从品牌机占主流发展到DIY组装机和品牌机平分秋色,尤其是在个人用户群体中DIY台式机还略占上风,除了DIY台式机在价格上占有一定优势以外,充分发挥个性化的配置是其主要的特点。当然,如果笔记本彻底沦为毫无品位的普通计算工具,笔记本迷们一定会感到十分痛心,但与此同时更多的人们会接触到笔记本,笔记本的利润空间不再像从前一样巨大,但同时基于个人需求的笔记本一定会成为另一股重要势力。

其实,笔记本的价格急速下降所带来的笔记本普及,已经充分的说明了这一点:正是笔记本的普及才让其向着多元化的方向发展,因为当笔记本需要被更多的用户接纳,就必须考虑到存在于这些用户中的更多需求--不再只有外观呆板的商务笔记本,不再只有华而不实的时尚笔记本,低价笔记本也不再沿用目前的低劣组件,而是拥有了更多的分支。未来的笔记本,不只是说低价笔记本有了更多花样,高端的奢侈产品也具有更加丰富的内涵。
从另外一个角度来看,笔记本已经发生了翻天覆地的变化,从原来的商务工具,到后来的台式机替代品,再到后来的UMPC和MID,以及OLPC和Classmate PC,或者是以华硕的Eee PC为代表的廉价PC,几乎每一个产品类型,都代表了一类用户的需求,不管这个群体是否庞大。OLPC从被指责为过于理想化,到今天成为现实,只是因为有这样的国家和政府对其进行支持;UMPC曾经被冷落,只能说那时的用户群还不明朗,而今天的MID正在成为引领时尚的新名词,互联网的兴起和接入范围的扩展正在支撑着其同步发展。
二、探究笔记本行业的“长尾”:需求潜力巨大
长尾理论是什么?通俗的说,就是对传统的“二八原则”的一种颠覆。体现在笔记本市场里,就比如说在过去20%的商务精英能够贡献80%的利润组成,但今天却全然不是那么回事了。传统媒体的衰落,和Web2.0的兴起,已经证明了信息获取从少数文化和权威转向了个人门户,个体创造信息,单个的小群体尽管需求有限,但这样的尾巴拖得很长,从而能够对市场起到了决定性的贡献。笔记本市场的未来也会是这样,不管是登山的、徒步的、SOHO的、教育行业的、医疗行业的,要论单独的需求肯定非常小,但所有的需求加在一起就成为至少能够比20%大得多得、不容忽视的一股需求。

根据目前散落在互联网上的零碎信息,我们可以总结出这样几个观点:
极度悲观的观点1:笔记本行业是夕阳产业,将会步台式机的后尘,成为简单的制造业,属于“长尾理论中的头部曲线”。行业中的悲观,其实不是一种绝望的情绪,而是一种对变革的恐惧心理。巨头们非常清楚,笔记本的发展是渐进的,但绝对会触及到筋骨。多年前的惠普和戴尔,怎么会想象的到现在他们几乎都要在3、4级区域市场和顽强的中国自由品牌来打“人民战争”呢?多年前的笔记本厂商们怎么会想到智能手机居然会发展的如此之快,如此能够蚕食着笔记本的空间呢?但至少接收这个现实,变革的行动有了,即便是成为简单的制造也能够继续向前走。
极度乐观的观点2:笔记本可以和层出不穷的消费电子产品、以及网络生活方式相结合,属于“长尾理论中的尾部曲线”。这个观点可以用互联网的强劲兴起作为支撑,因为3G网络即将来临,像WiMAX这样的城域网也即将成为和Wi-Fi互补的接入技术,在这种情况下传统电信网络就没有那么强大了。IPTV等多媒体应用的出现,也为笔记本提供了一个智能手机所没有的优势--硬件配置基础上的强大动力。目前存在于市场上的所有消费类电子产品,比如MP3、MP4、DC、DV、PSP、X-Box等等所有玩意儿,几乎都能够集成在便携互联网接入设备上(也就是我们所说的MID设备),但其中的细节不要被仔细讨论。

较为中性的观点3:笔记本产业分化成两部分,一部分成为白家电,一部分保持鲜活力。这个观点综合了上述两个观点,也是最为客观的一个观点。这个观点的前提,就是要求笔记本厂商放弃自己永远追求高端的倨傲,承认低端市场的需求是主流,积极开发既有利润空间又能在使用度上较高的高性价比产品;而令人感到惊喜的是永远都有一群收入不菲的中产阶级对数码产品保持着高度热情,但这要求厂商必须更加耐心的去寻找、去挖掘,甚至是去自行培养这部分市场。
三、如何把握笔记本行业的“长尾”?需求为先
综合上文所述,我们认为笔记本市场的未来将呈现出一个由很多小群体组成的“长尾”市场用户集合,而目前的很多形势的改变已经充分的证明了这一点。就拿女性用户来说吧,除了外型小巧、功能适用之外,适合女性心理色彩以及配搭服装的笔记本电脑才能受到女性的欢迎。超过三成(32.83%)的女性首选白色,其次是红色占29.45%,而传统黑色的选择率仅居第三位,为14.43%,银色以14.37%紧随其后。颜色只是其中的一个方面,而如何将笔记本产业和流行时尚文化相结合,更是一门学问。不知道广大读者有没有看过《瑞丽》著名女模特为华硕Eee PC拍摄的一组宣传照?这就是一个非常典型的成功案例。

在如此一个陌生的领域,笔记本行业为国产厂商创造了更多的赶超机会,因为就像百度的广告语“我们更懂中文”那样,国产厂商应该更能够了解国产用户的类型,从而有针对性的推出灵巧的产品。就算是女性笔记本里,还有财务人员笔记本、教师笔记本、医护人员笔记本、对外窗口服务人员笔记本等等,商机无限,就看你能不能想到。海尔和方正都和英特尔成立了联合实验室,这就说明很多国产品牌已经看到了这个机会,已经开始为“后PC时代”可能出现的各种机会未雨绸缪。
当然,有机遇就有挑战,那就是在设计能力和研发能力上的落后。也许,笔记本行业就像任何行业一样,都不能一口就指望能吃成“胖子”,都要苦练内功,才能在对抗上有所胜算。我们已经惊喜的看到,在手机行业国产品牌已经基本上能够实现全功能的基础设计,但在细节的锤炼上还有欠火候。我想笔记本行业也是如此,把握大趋势的同时还有关注细节,只有这样才能做到迎头赶上。 |